En el processo de realización de este nuevo proyecto, nos dimos cuenta de que el problema
con los juegos de azar o apostar es un asunto de accesso pero más que todo es un asunto de
idioma.
Cuando hablamos de grupos etno-culturales, nos referimos a una minoría etno-cultural, aún
cuando etnicidad aplica a todos los grupos.
El problema es el mismo
P: Porqué entonces enfatizar en juegos de azar y grupos etno-culturales?
R: El problema con los juegos de azar o apostar es igual para todos los grupos
Los juegos de azar o apostar son una actividad universal para la humanidad. Hasta ahora, las
investigaciones nos indican que el porcentaje de jugadores patológicos es el mismo para
todas las personas.
95% de la población es saludable en cuanto a juegos de azar o apostar se refiere, aún cuando
han participado en ellos.
5% de la población son jugadores con problemas,
del 1 % al 5% son jugadores compulsives o patológicos.
“El porcentaje de juego entre los grupos etno-culturales es similar al porcentaje de juego de la
población general. (Estudio ARF, 1996)”
Sin embargo, es importante enfatizar que no es tanto el problema del juego en sí, sino que la
falta de accesso a información así como de recursos la que pone a las personas que pertenecen
a grupos etno-cultural en mayor riesgo de desarrollar problemas con el juego
La frecuencia de participación en los juegos de azar o apostar dentro de la comunidad China
de Toronto es menor que la de la población general de adultos en Canada, a pesar del stereotipo
del alto índice de participación de la comunidad China en estos juegos. Estudio de Servicios
de Vida en la Familia China (1998)
Al momento, hay muy pocos estudios de investigación concluídos en relación al problema
con los juegos de azar o apostar y las comunidades etno-culturales. * Por lo tanto, esta página
será un “trabajo en progreso” y será puesta al día, tan pronto como se obtenga más información*.
Los grupos ethno-culturales tiene diferentes razone s por las que juegan?
La mayoría de razones por las cuáles la gente juega, sin importar que pertenezcan a una
comunindad etno-culural, multicultural, o la cultura dominante, son las mismas.
Segun el Centro de Adicción y Salud Mental, CAMH, personas de diferentes culturas juegan:
* Para socializar
* Para escapar de problemas y soledad
* Para socializar con miembros de grupos culturales
* Para obtener status social
*Para celebrar festividades religiosas
El juego es una forma de socializar para toda la gente. Sin embargo las personas de diferente
origen cultural tienen formas únicas y más exclusivas de participar en actividades tanto sociales
como recreacionales, e igualmente son sus preferencias por los juegos de azar o apostar.
Por ejemplo en la Comunidad Italiana, el jugar cartas es una actividad muy popular ya sea en
casa o en algún club social. A los niños de las culturas Asiáticas se les enseña el juego Mahjong,
o Fan- Tan, el cual es un juego tradicional y simple de contar piedrecitas, Fan significa
dar vuelta a un objeto, que puede ser una taza, un tazón, o un plato hondo, y Tan significa
aventar o tirar las piedras.
Cuando se habla de juegos de azar o apostar y grupos etno-culturales se debe mencionar el
factor de la immigración y sus efectos y del periodo de -vida en transicion- del individuo. Esta
doble presión sobre los nuevos immigrantes y refugiados los coloca en una posición vulnerable,
la cuál podría causar problemas con el juego, y por este medio escapar de los sentimientos
de soledad, nostalgia, tristeza y angustia.
Personas de diferentes orígenes culturales puede ser que usen los juegos de azar o apostar
para ganar la posición social que han perdido, para sentirse parte de una nueva comunidad,
parte de un grupo, para sentir una pertenencia. Sin embargo el estigma social que trae consigo
el juego para las poblaciones etno-culturales dentro de sus mismas comunidades, puede
ser una causa para que los jugadores no admitan que esto es un problema, y por lo tanto no
recurran o busquen ayuda profesional. De esta forma nadie sabrá que alguién de una particular
comunidad tiene problemas con los juegos de azar o apostar y por consiguiente, no
se buscará la ayuda professional externa necesaria.. Por el contrario, se impone una mayor
presión a los miembros de la familia para no sólo tratar internamente con este problema, sino
también para prestar todo tipo de ayuda necesaria ya sea de salud, de finanzas, o de asuntos
legales.
Para los grupos ethnoculturales, existe también el factor de conflicto de valores en cuanto al
juego como una práctica religiosa y cultural y la idea Norte Americana de la práctica del juego
como un entretenimiento, la cual es muy común en Canadá.
Debido a que la industria de los juegos de azar o apostar es una atracción turítica, muchas
veces las personas que hablan varios idiomas pueden tener mejores oportunidades de empleo
en este campo (casinos, bingo, salones, etc.). **Sin embargo, debido a la disponibilidad y
accesibilidad de estos sitios de juego, la incidencia de problemas relacionados con los juegos
de azar o apostar es mayor dentro de esta industria.**
Porqué entonces hablar de las comunidades etno-culturales y el juego?
Las comunidades etno-culturales no están altamente representadas en los tratamientos con
los juegos de azar o apostar. La falta de consejería con un conocimiento cultural apropiado,
así como servicios especialmente diseñados para estas comunidades, además del problema
del idioma, son factores que tienen como resultado el poco acceso de los grupos ethnoculturales
a estos servicios, por lo cual su situación es más vulnerable.
La linea telefónica de Ayuda de Problema de Juego en Ontario dentro del período de Julio 1
del 2000 y Junio 30 del 2001 recibió 7,284 llamadas telefónicas. De las cuales 3,777 fueron
para información general y 3,548 fueron para solicitar tratamiento, de estas últimas, 24 solicitaron
servicios en otro idioma que no fuera Inglés. Los idiomas en los cuales los servicios
fueron solicitados son: Punjabi, Serbian-Croata, Vietnamés, Mandarín, Portugués, Francés,
Tamil, Español, Chino, Polaco, Farsi, y Alemán. Hay también demanda para que los cuestionarios
de riesgos y tratamientos para identificar el problema con los juegos de azar o apostar
se traduzcan en otros idiomas.
En Ontario las comunidades multi-culturales de acuerdo al censo de 1996, representan: un
1/3 de la población en Toronto (desde que este Censo fué tomado, la situación ha cambiado
ya que en Toronto el 75% de la población tiene diferentes orígenes étnicos), el 8% de la población
de Hamilton, Kitchener, y London, y el 3.5% de la población en St. Catharines y en la
región del Niagara.
Sin embargo debido al incremento de los sitios de juego en Niagara, Ontario, Canadá, y en
todo el mundo, es necesario hacer más investigaciones acerca de los juegos de azar o apostar
y de las comunidades etno-culturales. En Mayo del 2001 el Centro de Investigacion de
Juego en Ontario (OPGRC) obtuvo $1.6 millones de dólares para ser usados en investigaciones
dirigidas a poblaciones especiales, los cuales incluye entre otros los grupos etno-culturales.
Los resultados de dicho reporte serán de gran ayuda para resolver esta situación. Cuando
esta información sea disponible, prácticas más efectivas para determinar y tratar el problema
de los juegos de azar o apostar y las poblaciones etno-culturales se pondrán en práctica, lo
que significará que más personas en Ontario obtendrán ayuda.
Desarrollando prácticas efectivas para los grupos etno-culturales
Trabajando en colaboración y muy de cerca con las comunidades etno-culturales, es un
elemento muy importante para desarrollar alternatives y prácticas efectivas de salud mental
enfocadas a tratar los problemas con los juegos de azar o apostar.
Asi como A. Blasczzynski, concluye en su articulo “Problemas de Juego en la Sociedad
Multicultural”, de la investigación realizada en Australia, “Para poder alcanzar mejores
resultados con los clientes étnicos los terapistas deben acomodar las diferencias culturales y
necesidades especificas de los clientes de grupos étnicos. El orígen cultural de los clientes
de poblaciones ethnoculturales trae consigo un contexto de acciones e interacciones. Este
contexto entrelaza culturalmente creencias, valores, actitudes, y necesidades. El reconocimiento
de la influencia de la cultura de los clientes étnicos, permitirá a los terapistas hacer
las preguntas más adecuadas para asi obtener relevante información de parte de estos clientes
y por consiguiente, encontrar así las soluciones culturales más apropiadas”.
Estas prácticas deben incluir:
Publicidad
Trabajar en coalición o colaboración
Desarrollo de programas de prevención y reconocimiento
Consejería en varios idiomas
Publicaciones en diferentes idiomas
Trabajar en colaboración con otras agencias que trabajan exclusivamente con grupos etnoculturales
Formas en que los consejeros pueden probar y modificar sus actitudesy percepciones
Los consejeros necesitan aumentar su proprio conocimiento y desarrollar técnicas enfocadas
en el individuo
Aprender las creencias culturales y religiosas y las tradiciones relacionadas al juego
Considerar los elementes de stress
Considerar el papel de la familia en la cultura de la persona
Entender el concepto de “tiempo” (proveer extra tiempo , citas más largas,
flexibilidad para mantener o perder citas, tardanzas, etc.)
Entender la estructura familiar y los papeles que cada individuo juega dentro del
contexto familiar
Averiguar el aspecto histórico-cultural dentro del contexto del juego
Aprender la percepción de “juego” en la cultura del cliente
Conocer las formas comunes de juego de las diferentes culturas de cada cliente